Hỗ trợ về thực phẩm bằng 180 ngôn ngữ
8:00 sáng-7:00 tối
10:00 sáng-2:00 chiều
Sau khi bạn đã xác minh rằng bạn đủ điều kiện để nhận SNAP, thì hãy nộp hồ sơ! Sau đây là cách bạn có thể nộp hồ sơ với sự trợ giúp hoặc tự làm và nơi bạn có thể sử dụng các khoản trợ cấp của mình sau khi đã hoàn thành việc đăng ký.
Với sự trợ giúp:
Gọi cho Đường dây nóng FoodSource của Project Bread theo số 1-800-645-8333, và các tư vấn viên của chúng tôi sẽ giúp bạn nộp hồ sơ đăng ký SNAP qua điện thoại.
Tự làm:
Bạn có thể tự hoàn thành và gửi hồ sơ đăng ký SNAP trực tuyến qua DTA Connect.
Bạn có thể gửi fax hồ sơ bằng giấy đến 617-887-8765 hoặc gửi qua đường bưu điện đến:
DTA Document Processing Center
PO Box 4406
Taunton, MA 02780
Sau khi hồ sơ của bạn đã được nhận, nhân viên phụ trách của Bộ Hỗ trợ trong Giai đoạn Chuyển tiếp (Department of Transitional Assistance - DTA) sẽ gọi cho bạn để thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.
Bạn có thể gửi giấy tờ xác minh cùng với hồ sơ của mình hoặc gửi riêng. Bạn có 30 ngày để gửi các tài liệu này tới DTA. Những giấy tờ này bao gồm:
Lưu ý về nơi ở & các dịch vụ tiện ích: Bạn không phải gửi giấy tờ xác minh về nơi ở hoặc chi phí dịch vụ tiện ích trừ khi DTA yêu cầu vì bạn trực tiếp trả lời những câu hỏi này trong đơn đăng ký.
Ngoài ra, các chi phí được ghi chép không bắt buộc này có thể làm tăng đáng kể số tiền trợ cấp của bạn:
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thu thập bằng chứng, hãy yêu cầu DTA giúp đỡ!
Bạn có thể tải lên các giấy tờ xác minh của mình trực tuyến, gửi bản sao qua đường bưu điện (không gửi bản gốc), gửi fax hoặc mang chúng đến văn phòng DTA địa phương của bạn.
Nếu bạn gửi thư hoặc gửi fax các giấy tờ xác minh, hãy nhớ điền tên và bốn số cuối của số an sinh xã hội của bạn trên mỗi tài liệu. Giấy tờ xác minh cần được gửi đến:
DTA
PO Box 4406
Taunton, MA 02780
SỐ FAX: 617-887-8765
Nếu bạn có thắc mắc về cách nộp hồ sơ đăng ký SNAP ở Massachusetts, hãy gọi Đường dây nóng FoodSource của Project Bread theo số 1-800-645-8333.
Để nhận thông tin từ DTA về trường hợp đang chờ xử lý của bạn, hãy gọi Đường dây Hỗ trợ của DTA theo số 1-877-382-2363.
Người cao tuổi có thể gặp nhiều rào cản khi tham gia SNAP. Bộ Hỗ trợ Chuyển tiếp (DTA) đã thành lập Văn phòng Hỗ trợ Người cao tuổi để giúp giảm bớt những rào cản tiếp cận này. SAO phục vụ những người cao tuổi nộp đơn xin trợ cấp SNAP bằng cách sử dụng đơn xin SNAP dành cho người cao tuổi . SAO cũng phục vụ những người cao tuổi chỉ nhận SNAP gọi đến đường dây điện thoại mới của SAO theo số 833-712-8027 .
Khi tất cả các giấy tờ xác minh đã được nhận và phỏng vấn đã được hoàn thành (tùy từng trường hợp), DTA sẽ xác định tính đủ điều kiện của bạn và gửi thư chấp thuận hoặc từ chối.
Bạn có thể nhận được thẻ EBT qua đường bưu điện trong vòng từ 10-30 ngày làm việc. Cho đến khi DTA xử lý và chấp thuận đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản trợ cấp nào trong thẻ của mình. Các khoản trợ cấp sẽ được chuyển trực tiếp vào thẻ sau khi hồ sơ được chấp thuận.
Sau khi thẻ EBT của bạn được gửi đến qua thư, hãy kích hoạt thẻ của bạn bằng cách gọi đến Đường dây EBT: 1-800-997-2555
Tìm các cửa hàng bán lẻ nơi bạn có thể sử dụng các khoản trợ cấp SNAP của mình trực tiếp tại cửa hàng
Hiện có một số nhà bán lẻ chấp nhận SNAP cho các giao dịch mua hàng trực tuyến.
Mỗi đô la SNAP bạn chi để mua các mặt hàng đủ điều kiện HIP (sản phẩm tươi sống được mua tại địa điểm bán lẻ HIP), bạn có thể tích lũy lại vào thẻ EBT của mình, tối đa là hạn mức hàng tháng tính theo quy mô hộ gia đình của bạn.
Là một Đối tác Kết nối Cộng đồng về SNAP của DTA, vai trò của Project Bread là giúp việc nhận SNAP được dễ dàng hơn cho người dân ở Massachusetts và giúp bất kỳ người nào gặp khó khăn khi nộp hồ sơ.